Quem acompanha nossos conteúdos, já deve estar careca de saber o quanto falamos aqui sobre ter um site eficiente para aumentar, seja sua marca como, também, suas vendas na Internet.
Um site de vendas eficaz envolve uma combinação de design atraente, usabilidade intuitiva e estratégias de marketing sólidas, que, trabalhadas em conjunto, trarão os resultados esperados pela sua empresa.
Todas essas estratégias já falamos aqui, mas resolvemos uni-las neste artigo para você saber, como num passo-a-passo, o que deve fazer para criar um site de vendas eficaz.
Em primeiro lugar, você deve definir seus objetivos, e isso requer ter uma compreensão clara do que deseja alcançar com o seu site: metas de vendas mensais, construção de marca, aquisição de leads, aumento de visibilidade e vendas, etc.
Depois dos objetivos traçados, você deve conhecer seu público-alvo. Quem são seus clientes potenciais, suas necessidades e comportamentos online. Isso ajudará a adaptar seu site para atender às expectativas do seu público.
Aí você já pode escolher uma plataforma para o seu E-Commerce. No mercado existe várias opções, mas a principal característica que você tem que buscar é a plataforma que atende às necessidades específicas da sua empresa.
O seu E-Commerce também deve ter um design responsivo, ou seja, que se adapte automaticamente a diferentes dispositivos e tamanhos de telas, como smartphones, tablets e computadores. Isso é crucial, pois cada vez mais os usuários fazem compras por meio de dispositivos móveis.
Além de ser responsivo, seu site também deve apresentar uma navegação intuitiva, onde tudo seja fácil de ser encontrado pelo usuário. Crie uma estrutura de menu clara, utilize categorias e subcategorias lógicas e forneça uma barra de pesquisa visível.
As imagens de alta qualidade também fazem toda a diferença, pois permite que os usuários vejam detalhes dos produtos por meio de zoom e forneça várias imagens para uma visão abrangente, além disso, as descrições dos produtos deve ser bem detalhada, descrevendo cada detalhe e destacando os benefícios e recursos importantes que o produto oferece. Tudo isso ajuda os clientes para a tomada de decisão de compra.
Finalizando a compra, o cliente precisa encontrar um carrinho de compras fácil, onde simplifique o processo de finalização, ou seja, o carrinho de compras deve ser de fácil acesso e o processo de checkout deve ser simples, exigindo o mínimo de informações possível.
A segurança do seu E-Commerce também faz toda a diferença, pois transmite confiança para o usuário. Além dos selos de segurança e certificação, mostre também depoimentos de outros clientes, e forneça informações claras sobre a política de privacidade e devolução. Isso ajuda a construir confiança com os visitantes do site.
Integrar estratégias de SEO hoje é mais que fundamental, pois elas otimizam seu site para os motores de busca a fim de melhorar a visibilidade online. Utilize palavras-chave relevantes em títulos, descrições e URLs.
Criar um blog utilizando o marketing de conteúdo, não só melhora o SEO, mas também para envolver os visitantes. Divulgue notícias relevantes sobre seus produtos ou segmento.
Utilizar as redes sociais hoje em dia também é fundamental, ainda mais quando este está alinhado ao seu site, por isso, você deve manter perfis ativos nas plataformas relevantes de acordo com o seu objetivo e público-alvo.
Nada disso vai adiantar se você não utilizar ferramentas analíticas, como as que o Google oferece, para acompanhar o desempenho do seu site. Entenda de onde vêm seus visitantes, como interagem e ajuste sua estratégia conforme necessário.
E além de tudo isso, o suporte ao cliente deve ser eficaz, fornecendo opções claras de contato e respondendo prontamente às perguntas e dúvidas.
Utilizando todas essas estratégias, acreditamos que o seu site de vendas vai trazer mais resultados do que o de seus concorrentes.
Mas lembre-se que uma estratégia sozinha não faz a diferença, você deve estar aplicando em todo o momento e constantemente para que os resultados apareçam.
